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 Deuda telmex embargo

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2 participantes
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Folkisfano
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Folkisfano


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MensajeTema: Deuda telmex embargo    Deuda telmex embargo  Icon_minitimeJue Oct 05, 2017 6:37 pm

Quisiera ayuda de ustedes o saber si puede embargar o quitar las cosas hace tiempo mi madre adquirió dos aires acondicionados para su casa a plazo de 12 meses en total fueron $16.700 pesos en la paguna de mi tienda telmex solo se pidieron y los enviaron no se firmo nada, hace unos días falleció mi madre, llame para dar de baja el servicio y pedir información si la deuda se podía condonar, cuando llame me dijieron que si que solo necesitaban la clave de lector y la mía pero necesitaban el último pago del mes que se iba a vencer entonces le dije que aún no lo diera de baja que me esperará para que yo pagará el mes vencido al día siguiente lo pague y volví a llamar para proceder con la baja y condonar la deuda, cuando llame otra persona me respondió y me dijo que solo se iba a dar de baja el servicio pero los artículos comprados aun se tenían que pagar, a lo que yo respondi que me habían dicho que se iba a condonar, me dijo que primero tenía que darlo de baja y hablar con el supervisor de una tienda telmex llevar los documentos originales, su ine, la acta de defunción y resivos de ultimo pago que el diría que pasaría pero que por el momento yo diera de baja el servicio, lo di de baja vía telefónica con ella, hoy fui a la tienda y le explique el caso y me dice el supervisor que no pueden condonar la deuda ya que el servicio con ellos fue dado de baja y no pueden hacer nada, ahora los equipos están en su casa y solo se quedo mi papá tiene 76 años y yo 18 y con lo que gano no es suficiente y no podrá con toda la deuda, me dijieron que sino pago meterán a burocracia e crédito a mi mamá que ya falleció y que quitarían los equipos, mi duda es que si me pueden quitar los equipos o me podrían embargar, aun que la casa está a nombre de mi papá solo el teléfono estaba a nombre de ella
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MensajeTema: Re: Deuda telmex embargo    Deuda telmex embargo  Icon_minitimeVie Oct 06, 2017 4:14 am

No pueden hacer nada ya. Simplemente deja las cosas así y listo.


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