Hola buen día, si correcto, la deuda es mía, fue cuando adquiri el contrato de la línea con una laptop, pero me empezaron a llegar cargos de llamadas que no realizaba y muchas veces hice mis reclamaciones y nunca me resolvieron, por lo que decidí que dieran de baja la línea, así sucedió, pero nunca pague lo que debía en su momento, sin embargo ahora revisando mi historial crediticio, me encuentro con que el año pasado me reportaron esa deuda en circulo de crédito, obviamente esto me genera problemas en créditos que quiera obtener en un futuro, aunque actualmente cuento con tarjetas de créditos vigentes, me gustaría pagar la deuda para que me quiten el historial malo que tengo, pero también quisiera que revisar si es posible reducir el monto con el que aparece mi deuda, si tengo que comunicarme con telmex o que hago? porque a la fecha no me ha llegado ningún aviso, y eso que el contrato de esa línea fue en el 2005.
Quedo al pendiente, gracias.