Buenos días:
En diciembre pasado hice una compra a un producto que se anuncia en la TV, para ello tenía que depositar en una tarjeta la cantidad o costo del producto, posteriormente ellos hacían el retiro y efectivamente así sucedió, sólo que me hicieron doble cargo. Yo no me dí cuenta porque no debo nada en esa tarjeta(Bancoppel) y no revisé mi estado de cuenta, ahora en junio se presenta a un representante de Bancopel a exigir que pague y como es normal me dirigí al banco a investigar, ahí me informaron que ya no podían hacer nada porque superaba los 90 días. se me hace injusto tener que pagar por algo que yo no consumí ¿qué puedo hacer para arreglar esta situación?