deuda en sears

Hola buen dia yo tengo hace 5 meses una deuda en Sears de 16000 pesos aproximadamente por motivos económicos me ha sido difícil ponerme al corriente. Me han contactado dos personas la primera de nombre Hortencia pidiendome el pago en 3 quincenas para mi fue imposible. La segunda de nombre griselda ella es mas prepotente comenzó a llamar a mi trabajo con unos tíos y por ultimo con mis papas al llamar al trabajo ha sido prepotente que haran acto de presencia ahí por no presentarme a pagar y con mi familia de igual manera y que no dejaran de llamar hasta que no me presente a pagar. Yo estoy en mejor disponibilidad de pagar pero no asi con pagos tan elevados por quincenas. Y como puedo hacer para evitar que llamen a mi trabajo o mi familia porque los estresan con esa forma de actuar deseo una orientación de como puedo negociar o hacer con ellos porque si esta chica es muy grosera. Gracias me preocupa sobre todo mi trabajo

Hola,

Con gusto, el primer paso es entender que se trata de un comercio y no de un banco, así que las reglas en cuanto a las sanciones por mala cobranza no son las mismas.

En este caso, la Profeco sería la instancia adecuada, pero es poco eficaz para detener ese acoso.

¿Cuánto tiempo te tomaría ahorrar esa suma de dinero?

Según mis cálculos en diciembre terminaría de pagar. Obviamente si me tocara reajuste en mi trabajo lo pagaría inmediatamente

Mi estrés es que se presenten a casa de mis familiares o en mi trabajo. Que hago si llegara a suceder esto.

Lee la siguiente guía: https://elblogddd.org/2012/08/22/la-mini-guia-anti-despachos/

Muchas gracias si no resuelvo puedo seguir pidiendo orientación por aqui mismo.

Que tan cierto es que con la nueva ley de personas morosas se va a la cárcel ese es mi terror

Es totalmente falso es de la carcel por deudas, (viene en la guía).

Todas las dudas que tengas, estamos a tus órdenes.

Gracias

Hola buenas tardes en la madrugada hable con ustedes respecto a mi deuda con sears. Hoy me llamaron nuevamente para pagar y si no lo hago se harán presentes en recursos humanos para retenerme el pago

Es posible eso

Ya hasta están dando cantidades de mi deuda a mis familiares y trabajos ahí que puedo hacer

No es posible que hagan eso sin antes demandarte, y para que eso suceda aún falta.

Y es correcto que digan a mis familiares y trabajo la cantidad que debo o que puedo decirles para que dejen de intimidar.

Claro que no. Están violentando tu derecho a la protección de tus datos personales.

Y que puedo hacer o decirles

Puedes presentar una reclamación directo ante la Profeco por esta situación (pues se trata de una tienda y no de un banco).

Y en las tiendas es mas común que suceda eso?

Buenas noches tengo una deuda grande con sears ellos me hablan pidiendo que haga un deosito de mas de 3000 pero por el momento no me es posible pero mi preocupacion mas grande es que hablan para dejar recados con un familiar que no esta enterado de mi situcion por que el informarle me traeria mas problemas mi pregunta es posible que exiga que cambiar esa referencia aplicando mi derecho arco o bien denunciando ante el inai que probabilidades tengo de lograrlo de antemano gracias

Hola Buenas Noches, por favor, abre un tema nuevo para tu caso.

elenahrmz, por desgracia sí, es común.

Ok entiendo cuando llegas a un convenio pero no pude pagar por falta de dinero y dicen que no. Hoy me pedían 1500 pesos pero no realmente no pude darlos y les pedi chance hasta el 27 que es cuando me pagan ahí que procede?

Me llamaron y me dijeron que si no pago hoy mañana mi cuenta sale de cobranza
Y que me pediran 12000 pesos

Y que debo 35000 pesos ahí que hago la verdad no se que hacer estoy ya desesperada al borde de la locura

Más adelante se podrá negociar la deuda. No caigas en sus presiones. Mándanos correo para contactarte: contacto@dddmx.org

Muchas gracias. Eso me dijeron que si no pago los 1500 hoy para el viernes son 12 000 y que mañana se sale de cobranza mi deuda de 35000