¿Es posible cambiar un 97?

Buen día.

Hace un año tuve un problema con American Express. No pude pagar y me cancelaron la cuenta. Negociamos una manera de poder saldar la deuda, les convencí, aceptaron mis términos y lo cumplí.

Ya que vieron que cumplí, me dijeron que podíamos reestructurar la deuda, de tal manera que solo pagando la mitad del saldo a la fecha podía cancelarse dicha deuda (eso sí, no me explicaron que iban a reportar un 97 en buró).

En los registros de American Express sigue habiendo saldo por pagar. Mi duda es: ¿Si pago ese saldo ellos reportarían el pago modificando el 97 por otra cosa?

¿Me recomiendan pagar ese saldo?
¿O solo me queda esperar 6 años?

Planeo pedir un préstamo para un auto en 3-4 años y no me gustaría tener problemas.

Espero su respuesta.

Oh, por cierto. Tengo otros créditos, los tengo en buen estado, al corriente y tal.

Sí, es posible, pero tendrías que hablar con AMEX a ver si aún tiene activa esa cuenta.