Buenos días: Yo tengo una deuda con telcel de 2 lineas telefónicas, las llamadas de cobranza son infinitas y me piden que deposite a un determinado numero de cuenta. Me pueden orientar si tengo que acudir directamente a telcel para revisar el adeudo y pagar o si tengo que dirigirme con las personas de cobranza.
yo_deudor Experto
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Tema: Re: deuda telcel Jue Dic 15, 2016 11:50 am
Debes de acudir a un centro de atencion para saber exactamente como estan estos pendientes. y ya con lo que te digan sabras que hacer, tambien pregunta que opciones tienes.
en cuanto a las llamadas y solo te llaman a ti en forma respetuoso no hay problema, pero si no o le llaman a tus referencias o numeros frecuentes entonces deben de denunciarlos en la PROFECO por mala gestion de cobranza.