Liquide una deuda con GEPROCAR y no me contestan mis correos

Buenas tardes el pasado. Viernes 14 de octubre liquide una deuda de una tarjeta de crédito Bancomer la cual ya la tenía GEPROCAR. yo les marque para arreglar esta deuda ya que estoy limpiando mi buro, está deuda la liquide sin quita le mando correos a un tal gilberto rincón y no contesta mis correos sólo me mandó uno que la carta finiquito tarda de 30 a 60 días hábiles y tampoco m dice si ya pasó la información al buró de crédito para que cambie la calificación. Cuanto tiempo tien para mandar la información ál buró de crédito y cuanto tiempo es lo legal para que envíen la carta finiquito

Espero me puedan ayudar
Saludos

Andrés Velasco
Guadalajara Jalisco.

Aun cuando liquidaste el total del adeudo debiste de exigir una carta convenio, en donde se especificaban los terminos una vez liquidado, lo anterior en lo referente a la carta finiquito. y no hay una fecha limite para la entrega de la carta finiquito. ya que mencionan 60 dias habiles que son doce semanas o casi tres meses.

En cuanto al buro de credito el tiempo estimado es un mes y medio despues de realizado el pago.

Saludos

Hola Andres, ya habras recibido alguna respuesta de geprocar o modificacion en tu estatus de buro de credito?