HOLA!
HACE UN MES OFRECIERON LA TARJETA DE CREDITO AFIRME ORO, CON UNA LINEA DE $25,000...
EL MOTIVO POR EL CUAL LA ACEPTE, FUE QUE LA TASA ES MAS BAJA QUE LA DE BANCOMER, ADEMAS DE QUE ME OFRECIERON TRANSFERIR LA DEUDA DE MI TARJETA BANCOMER A LA NUEVA TARJETA AFIRME CON UNA TASA MAS BAJA Y PAGOS FIJOS...
CUANDO LES LLAME POR TELEFONO A AFIRMETEL PARA SOLICITAR LA TRANSFERENCIA DE SALDOS, ME COMENTARON QUE EL MONTO DISPONIBLE PARA ESTA PROMOCION ERA DE $21,690, A UN PLAZO DE 12 MESES CON UNA TASA DEL 22%... SOLICITE LA OPERACION Y PROPORCIONE LOS DATOS DE LA TARJETA QUE REQUERIA LIQUIDAR, LOS CUALES FUERON EL NUMERO DE TARJETA, BANCO Y TITULAR... ME DIJERON QUE EN 5 DIAS HABILES SE VERIA REFLEJADO EL PAGO EN LA CUENTA DESTINO.
PASADOS CASI 10 DIAS HABILES, EL PAGO NO CAIA EN MI TARJETA BANCOMER, POR LO QUE LLAME A AFIRMETEL E INVESTIGARON LA SITUACION, ENCONTRANDO QUE HABIA UN ERROR EN LA NUMERACION DE LA TARJETA DESTINO, UN SOLO DIGITO, POR LO QUE IBAN A REVISAR EL MOVIMIENTO Y QUE HABIA PASADO CON LOS FONDOS, PUES EXISTIA LA POSIBILIDAD DE QUE EL NUMERO DE TARJETA AL QUE HABIAN ENVIADO EL PAGO NO EXISTIERA.
PASADOS 3 DIAS, LLAME DE NUEVO PARA CONOCER LA SITUACION Y ME COMENTARON QUE LA TARJETA SI EXISTIA Y QUE PERTENECIA A BANCA MIFEL, Y ESA ERA LA TARJETA QUE SE HABIA PAGADO, Y QUE DIJERON QUE COMO EL ERROR LO HABIA COMETIDO YO, ELLOS NO PODIAN HACER MUCHO POR AYUDARME, MAS QUE SOLICITAR A MIFEL QUE DEVOLVIERA EL MONTO DEL PAGO PERO SIN ASEGURARME NADA, Y QUE AUN ASI YO DEBIA PAGAR EL PRESTAMO...
LA ACLARACION SIGUE EN PIE, SEGUN AFIRME, MIFEL NO HA EMITIDO RESPUESTA Y SIGUEN EN ESPERA...
NO ENTIENDO COMO PUDO SUCEDER QUE DE UNA SOLICITUD DE TRANSFERENCIA A CIERTA TARJETA DE BANCOMER, LOS FONDOS FUERAN A PARAR A UNA TARJETA DE OTRO BANCO (MIFEL) DE LA CUAL ES OBVIO QUE NO SOY TITULAR (NO SOY CLIENTE DE MIFEL).
EN LA CONDUSEF ME DICEN QUE DEBO LEVANTAR UN ACTA POR ENRIQUECIMIENTO ILICITO EN CONTRA DE AFIRME.
NO SE QUE HACER, LA CUENTA EN BANCOMER SIGUE GENERANDO INTERESES, POR LO QUE LA DEBO PAGAR, MIENTRAS LA DE AFIRME SIGUE CARGANDO LAS MENSUALIDADES DE LA TRANSFERENCIA DE LA CUAL YO NO ME BENEFICIE EN ABSOLUTO.
AGRADEZCO SU ATENCION!