He estado realizando mensualmente una transferencia a Catalunya Caixa por el pago de una hipoteca. Desde que ha cambiado a BBVA, retienen el importe de la transferencia durante ocho días, sin ningún motivo. Lo cual me produce un perjuicio, pues los pagos que debían realizarse, quedan en negativo hasta que se hace efectivo el importe de la transferencia.
Es correcta ésta práctica? Lo pueden hacer así habitualmente?