hacer valer mi convenio en el buró de crédito, me afectó.

Soy el Sr. JOSÉ CRUZ VILLEGAS MEDELLÍN,.- LE SOLICITÉ UN BURO . en la SEGUNDA SEMANA DE MAYO, Y MI REPORTE DE BURÓ DE CREDITO ESTABA COMO SATISFACTORIO En American Express. y volví a obtener un segundo reporte de buró de credito y encontré que america express, me desconoce el convenio y me hace que debo 34.000.00 y que debo una deuda parcial o total de adeudo., y me pone tacha.. y eso me indigna. y el proceso lo inicie porque el mismo conducef. me lo sugirió.( Por un negocio que iba a a emprender) para ser eliminada, y resulta que me resultó contra producente.aqui tengo copias actuales y en el primer reporte les di mi copia del buró de mayo(ésta copia lo tiene en mi expediente del conducef.)..y hago un reclamo que observen y comparen y vean , que hay una daño para mi. y le pido que revisen estos rangos. y me defiendan , como debe de ser. y que en el buró no se cambia nada hasta que hasta que grupo de licenciados y cliente esté de acuerdo. y veo que no se cumplió.
Estoy en desacuerdo porqué? American express, hizo que me cambiarán mi status del buró de crédito de satisfactorio a tacha de mal pagador, con esto veo que el buró y el banco American express están ignorando mi convenio de pagó de 65.000.00 que en el año del 12 de octubre del 2007, se les pagó. Y esto no me conviene, pues me afecta y me pregunto ¿qué pasó? ¿qué hizo conducef, ? No Me defendió , mi situación veridica era satisfactoria en el buró. Y con esto me perjudican, .. sólo quiero una buena defensa. Por una razón. Que les explicaré y quiero defensa de parte de ustedes de conducef. En base a estos rangos que no se cumplieron y violaron mis derechos crediticios. La cuenta estaba fue liquidada a una Agecia externade american express en el 12 de octubre del 2007 y ya han transcurrido 9 años al 2016 y estos de american express . ahora investigue y vi que no ... apliquen los rangos.siguientes. ( explíqueme por favor ,,)
Para no caer en estas trampas es preciso saber que la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia (como Buró de Crédito) establece que los créditos de personas y empresas se eliminan a los seis años de estar en Buró de Crédito siempre y cuando:
Sean adeudos menores a 400,000 Unidades de Inversión (UDIS).
• El crédito no esté en proceso judicial.
• Ahora, las Reglas de El Banco de México establecen que los créditos con adeudos menores a mil UDIS se eliminan del historial de acuerdo a las siguientes reglas:
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• 25 UDIS o menos, pero más de $0.00 pesos como saldo actual, deben eliminarse a los doce meses.
• Entre 25 y 500 UDIS como saldo actual se eliminarán a los 2 años.
• Entre 500 y 1,000 UDIS como saldo actual serán borrados a los 4 años.
• Si el registro refleja Saldo Actual $0.00, no se elimina por no existir la cuantía mínima necesaria y ser sólo informativo.
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a mi me interesa liquidar. pero que no abusen, esta cuenta e inicio desde el 2005,le iba a pagar y ellos , ( si acepto que tuve un atraso y les dije que iba a pagar pero su agencia externa no aceptaron y me ofrecieron liquidar en un pagó d 65000.00( en convenio) y ahora ellos lo ignoran.
hay dos cosas. quiero que vuelva mi registro de buró de credito como positivo y no negativo, que respetan el convenio de 65000.00 que líquidé y que se apliquen los rangos ya y me califiquen de satisfactorio,,,establecidos por el Banco de México. y más adelante si hay de efectivo les pago.pero no me obstaculicen mi créditos.
mi reporte de credito es clave mvha F4SC y número de reporte 29432668.
También aclaro que consulte con el buró de crédito y expresaron lo siguiente.

Hable por vía telefónica con el buró de crédito ;;;ME ATENDIO UN JOVEN, (CREO QUE NO FUI TRATADO CON ENTENDIMIENTO,) EL JOVEN, QUE ME ATENDIO, NO ENTENDIO MI RECLAMO, PUES EL CONCLU YO QUE AÚN MI CUENTA SE TENIA QUE REACTIVAR Y QUE YO PAGARA EL SALDO TOTAL DE MI CUENTA . SOLO LO EXPLIQUE QUE MI CUENTA ES DEL DIA 12 DE OCTUBRE DEL 2007, QUE YO PAGUÉ A UNA GENCIA EXTERNA DE AMERICAN EXPRESS , YO, LES DIJE QUE HIBA A LIQUIDAR LA CUENTA DE ATRASO Y PONERME ALCORRIENTE Y NO ACEPTARON, OFRECIENDO UN CONVENIO QUE YO PAGARA CON 65000.00 Y SI PAGUE A BANORTE, TENGO TODO EN REGLA, Y POR SOLICITAR UNA REVISIÓN PARA UN NEGOCIO, CONDUCEF, ME DEFRAUDÓ, NO SABEN DEFENDER A LOS CLIENTES,, Y AHORA LO DEL BURÓ SE PONEN DEL LADO DEL BANCO. , (CLARO ) SOLO DEFIENDO QUE MI CONVENIO VALGA, Y ME PONGAN LA PALOMITA DE SATISFACTORIO EN MI BURO. Y SOBRE EL ADEUDO, YO, NEGOCIARE CON AMERICAN EXPRESS, COMO SEA POSIBLE.... SOLO PIDO VUELVA MI CALIFICATIVO DE SATISFACTORIO, PORQUE LO QUE PAGUÉ VALE ,65000.00, EL HECHO DE PAGAR,, VALE,, LO QUE PAGUE FUE DE ACUERDO ESTIPULADO POR LAS DOS PARTES ADENCIA EXTERNA DE AMERICAN EXPRESS BANK MEXICO. QUEDANDO LIQUIDADA,, EL HECHO QUE AMERICAN EXPRESS Y SU AGENCIA EXTERNA NO SE ENTIENDAN,,, ES SITUACIÓN NO LEGAL PARA MI ..
Bueno si tengo que pagar. Que alguien proceda . porqué mi deuda equivale a 34000 .00 m/n a 6277.38. udis quiero saber y alguien me puede arreglar el asunto.

Está un poco enredado, veamos:

¿Con qué saldo aparece esta cuenta de AMEX actualmente en el buró?