buenas tardes , mi caso es el siguiente: la tarjeta amiga me están haciendo llegar mensajes de textos vía celular notificando una orden de embargo, mi cuenta tiene aproximadamente un año que la deje de pagar por que desafortunadamente caí en enfermedad y por ese motivo deje de abonar a mi cuenta, me puse en contacto con la ejecutiva que en uno de los mensajes me dejan nombre y numero, al responder mi llamada le solicito a la señorita que me comunique con la ejecutiva con ese nombre y me dice que ella no se encuentra, su caracteres es pésimo, le expongo mi situación y groseramente me contesta que eso a ellos no les interesa, que ya es una cuenta de hace un año, que me han notificado por llamada y correspondencia y que no hubo repuesta por parte mía , he inclusive me ha mandado en otras ocasiones mensaje a mi celular , situación que no es verdad ...el caso es que me dicen que les debo $2,693 pesos , cuando mi deuda era de 630 pesos por liquidar...
les comente que me permitiera pagar en la quincena..y se negaron rotundamente , quise hacer un abono y me dijeron que el único trato seria que yo depositara 1000 y lo restante en la semana posterior, pero yo me encuentro en esta situación que de un día para otro no puedo conseguir para pagar esa cantidad..
que puedo hacer ...