Hola buenas tardes, gracias por contestar a mi consulta. Acabo de hablar con la Unidad de atencion especializada de Bancomer donde tengo mi adeudo, en esta unidad no tenian referencia del convenio que realice con el despacho, pero me ofrecieron un convenio directamente; solo que no quieren quitar la penalizacion que se hace en el buro de crédito con el pago de descuento. Que puedo hacer entonces para evitar esta penalización?.