Credito hipotecaria del 2001 al 2016

Buen Día !
Hace 15 años adquirí un crédito con la hipotecaria Crédito y Casa, el cual se encuentra vigente y al corriente, he pagado puntualmente, este crédito se realizo en udis a la fecha mi deuda ha aumentado en lugar de disminuir y me faltan 15 años mas para terminar de pagarlo. A pesar de ser un cliente puntual recibo llamadas telefónicas para exigir pagos anticipados de mi mensualidad, y no es clara la información en el reporte del historial de mi crédito.

Además, crédito y casa cambio a ABC capital y después a operax? no puedo tener contacto personal con ningún asesor, solo por correo y teléfono donde no solucionan nada de mis dudas, estoy dispuesto a seguir pagando , pero no a que me sigan robando mi dinero ,como puedo reestructurar mi deuda a pesos? y obligarlos a que dejen de molestarme o amenazarme vía telefónica si soy un cliente cumplido? No me informaron los cambios de una hipotecaria a otra, y desconozco que implican dichos cambios en mi crédito, como puedo informarme de todo esto?
  por su atención muchas gracias.

Cliente desesperado:





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