Buen día, en noviembre del año pasado Banamex me comenzó a quitar de mi cuenta de nómina la cantidad de $10 000 pesos quincenales a razón de un supuesto retiro que yo nunca realicé en cajeros automáticos por la cantidad de $40 000 pesos, entonces a razón de ello fue que el banco al percatarse de dichos retiros me comenzó a cobrar la cantidad descrita para completar los $40 000 mil que supuestamente retiré, hice ya mi reclamación ante la condusef pero no me dan ninguna respuesta y el banco menos.
¿qué se puede hacer en ese caso?