EXPONGO MI CASO: EN oCTUBRE DEL 2010 SE ME HIZO UN CARGO NO RECONOCIDO EN MI TARJETA BSMART -BANAMEX POR LA CANTIDAD DE 2972, MISMA QUE REPORTE EN SU MOMENTO, ME FUE CAMBIADA MI TARJETA PERO EN MARZO DEL 2011 OTRA VEZ ME VUELVEN A CARGAR ESA CANTIDAD. mOTIVO POR EL CUAL NECESITO SU ASESORIA. AHORA MI DEUDA ES POR LA CANTIDAD DE 16,382.49, PERO ESOS 2,972 PESOS YO NO LO RECONOZCO.Y SI QUIERO YA LIQUIDAR MI DEUDA PARA CANCELAR ESTA TARJETA. SON VERDADERAMENTE ABUSIVOS EN EL BANCO. GRACIAS POR SU AYUDA. ATTE.