Hola
Tengo un saldo vencido de 4 meses con AMEX. Finalmente tengo los recursos para cubrir mi adeudo pero mi cuenta ha sido bloqueada.
No deseo negociar nada, solo pagar. Todo.
Pedí me dijeran donde puedo depositar mi saldo, pero AMEX no lo acepta, únicamente a través de SERTEC.
Yo no le debo a SERTEC, le debo a AMEX y no me permiten liquidar mi adeudo.
¿Es legal que un tercero realice la cobranza? ¿Por què AMEX se niega a recibir mi deuda directamente?
¿Se puede hacer algo al respecto?
Gracias por su ayuda