MDA me envio carta pero la firma en ambos es diferente

Buenos dias. Espero y me puedan asesorar. Esta semana he estado en platicas con ellos para liquidar el total de mi adeudo que fue con bancomer y hablando con ellos me enviaron hace 3 dias una carta en la cual aparece el monto total que corresponde con el que aparece en buro de credito. Ese mismo dia volvi a llamar para que me cambiaran las fechas y ayer me enviaron el mismo documento ya con la fecha ya corregida pero! En el 1er documento aparecia el nombre de Christian Sanchez Bastidas y una firma y en el que me enviaron ayer aparece el mismo nombre pero con diferente firma. Que hago en este caso porque se que si reclamo ellos llevan la de ganar por el echo de que yo soy el interesado. Que me recomiendan.. gracias

Hola,m

Claramente te quieren engañar. Afortunadamente te diste cuenta.