tarjeta azul bancomer y credito de nomina bancomer.

Que tal amigos.
Quiero exponer mi caso...
tengo una tarjeta azul de bancomer con $36,700 de l.c. desde hace un año, siempre fui cumplido con los pagos y la use bastante, hace aprox. 3 mese adquiri un credito de nomina por $37,000 con bancomer ya que ahi recibia mi nomina.
El mes pasado me atrase con el de nomina, los gastos me absorbieron y deje de pagarlo cambie mi nomina a banamex.
El mes pasado tambien me atrace con el pago de tdc el pago era por 8,300 y solo pague 3,900.
En este mes hice el pago de la tarjeta completo "pago para no generar intereses" en el cual venia tambien una parcialidad de la anualidad.
hasta este momento todo bien (dentro de lo que cabe).
Aqui lo bueno: resulta que el dia de ayer quice pagar con mi tarjeta y resulta de que no paso!!!! a que se debera esto amigos si hice el pago entro a bancomer.com y todo aparece en prden en esta cuenta...
Espero me orienten con esta situacion.
Saludos!!

Hola Alf,

En este caso, debes llamar directamente al banco. Ahí ellos te dirán con exactitud el motivo de este problema que tuviste.