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 Deuda con Telcel

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jmaciel
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jmaciel


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MensajeTema: Deuda con Telcel    Deuda con Telcel  Icon_minitimeMar Jul 14, 2015 7:20 am

Buenos Dias vengo a exponer mi problema.resulta que un amigo me hizo el favor de sacar un plan a su nombre el tenia dos lineas una de su mujer y la otra de el le fue mal en su negocio y dejo de pagar sus lineas. yo por mi parte trate de pagar lo mas que pude todo me atrase y mi deuda llego a 1442.00 el dia sabado fui a telcel y pague y ahora dicen que no me pueden reactivar la linea. me mando unos correos un juridico pague me comunique con ellos. y ahora resulta que ahora la deuda esta con algo de inbursa no recuerdo el nombre pero yo en mi cuenta de mitelcel.com no tengo adeudo. pero resulta que ahora debo de pagar como 4000 y algo para que me reactiven la linea y en mi contrato telcel no estipula nada sobre ese cobro solo dice si deseo cancelar debo pagar los meses correspondientes que faltan y mi plan vence en agostro proximo y el primer mes del plan me cobraron un mes por adelantado entonces ya no se lo que procede hacer en mi caso

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MensajeTema: Re: Deuda con Telcel    Deuda con Telcel  Icon_minitimeMar Jul 14, 2015 10:30 am

Hola.

El problema es que esa empresa bloquea todas las líneas cuando alguna presenta adeudo. En este caso hay tres opciones: Una, que tu amigo pague sus mensualidades pendientes, dos, que tú pagues ese dinero o tres, que no pagues, al final el problema con su historial crediticio sería para tu amigo.


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