Buen Día,
Tengo dos deudas de tarjetas de crédito una de banamex y otra de santander, que por motivos de salud deje de pagar, anteriormente era un cliente cumplido, pero tuve muchos gastos y me ví imposibilitada a pagar. Actualmente en ambas tengo 4 pagos vencidos, y uno de los despachos de cobranza llamado Agencia Carlos Aquino a nombre de banamex ya se puso en contacto conmigo para liquidar y me ofrecen liquidar el 45% de la deuda, lo que quisiera saber es si esta bien aceptar realizar el pago y bajo que condiciones debo hacerlo, y si tal vez existe la posibilidad de reducir aún más el monto (honestamente sé que debo esa cantidad, más los intereses, pero en estos momentos aún tengo problemas de salud y mis gastos son elevados, más sin embargo tengo la disposición de liquidarlo)
Por otra parte llame a Santander para negociar el pago de la tarjeta de crédito, pero se negaron, sólo me ofrecieron adquirir otro crédito para liquidar la deuda actual, ¿qué puedo hacer en este caso?