Hola, Buenas Noches:
Atentamente quisiera solicitar asesoría en relación a una
carta negociación que me envió el banco HSBC para liquidar
una deuda.
Hace dos días recibí una llamada de un despacho de cobranza en representación del banco HSBC con la que me informaban de los beneficios que la tarjeta de crédito tenía para una servidora, los cuales, consistían en ofrecerme el pago de una
cierta cantidad para liquidar totalmente el adeudo con este banco, a lo que solicité una carta convenio con el fin de corroborar que tal ofrecimiento fuera real.
Sin embargo, tomando en cuenta los puntos que la Defensa del Deudor sugiere revisar para saber si tal documento tiene verdadera validez, encuentro que no se incluye la razón social del despacho que la envía y no señala el tiempo o la fecha en que se hará entrega de la carta finiquito; sólo lo mencionó el ejecutivo del despacho vía telefónica, el cual, abarcaría de 30 a 60 días hábiles.
Asimismo, me llama la atención que la redacción señala que "A TRAVÉS DE LA CARTA COMPROMISO LIQUIDACIÓN le informamos que la propuesta que usted nos hizo para liquidar su adeudo por la cantidad de...." cuando fue el despacho de cobranza quien realizó tal propuesta.
Agradezco de antemano su valiosa asesoría en este momento ya que como afiliada, mi asesor se encuentra de vacaciones y me urge saber qué es lo más pertinente para poder actuar antes del 30 de octubre que es la fecha límite para realizar dicho pago.