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 PLAN INTENET DE TELCEL

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damb
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MensajeTema: PLAN INTENET DE TELCEL   PLAN INTENET DE TELCEL Icon_minitimeMiér Oct 08, 2014 2:12 pm

Buenas tardes,

Les comento el siguiente caso que le sucedio a mi hermanita.

Ella tiene un plan de internet TELCEL para su laptop, hace 6 meses que cumplio el plazo forzoso y hace dos meses no tuvo dinero para pagar ($300 pesos) por lo cual le cortaron el servicio y al dia de hoy ya le llego el recibo en el que adeuda 2 meses, esto es $600 pesos.

Su duda es, como le puede hacer para cancelar el plan y que no siga aumentando la deuda.

Gracias de antemano por su asesoria y comentarios




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MensajeTema: Re: PLAN INTENET DE TELCEL   PLAN INTENET DE TELCEL Icon_minitimeMiér Oct 08, 2014 2:16 pm

Para cancelar su contrato debe acudir a las oficinas de telcel en atencion a clientes y para alguna queja en profeco.

saludos cordiales.

TU PUEDES!!!
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damb
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MensajeTema: Re: PLAN INTENET DE TELCEL   PLAN INTENET DE TELCEL Icon_minitimeMiér Oct 08, 2014 2:35 pm

Gracias por su pronta respuesta, Para cancelar el plan es necesario pagar los meses adeudados?? o puede cancelarse y pagar la deuda despues?
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MensajeTema: Re: PLAN INTENET DE TELCEL   PLAN INTENET DE TELCEL Icon_minitimeMiér Oct 08, 2014 11:26 pm

No, tienes que pagar primero lo atrasado y después se podrá cancelar tu contrato con ellos.


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MensajeTema: Re: PLAN INTENET DE TELCEL   PLAN INTENET DE TELCEL Icon_minitimeSáb Feb 14, 2015 3:18 pm

Gracias por los comentarios, ya se liquidó la deuda y se canceló el contrato!!!
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MensajeTema: Re: PLAN INTENET DE TELCEL   PLAN INTENET DE TELCEL Icon_minitimeDom Feb 15, 2015 5:00 am

¡Magnífico! Seguimos a tus órdenes.


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