¿Cómo salir de deudas? Evitar mala cobranza y embargo de bienes
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 problemas con cobranza

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MensajeTema: problemas con cobranza   problemas con cobranza Icon_minitimeLun Sep 22, 2014 3:32 pm

Buen dia, mi nombre es Isabel y quiero exponer mi problema esperando que ustedes puedan ayudarme.
Hace mas de año y medio estoy tratando de limpiar mi buro de credito, fui a CONDUCEF y pedi mi reporte de credito, hice los pagos que tenia en adeudo pero salia una deuda con Financiera Independencia que yo habia ya liquidado (pero como buena irresponsable ya habia tirado los tickets de abonos porque ya habia pasado mas de 1año) fui a la financiera y pedi un estado de cuenta, en el cual no aparezco con deuda alguna, en el buro de credito no me podian ayudar pues seguia apareciendo esa deuda y con el estado de cuenta de la financiera no bastaba, volvi a la financiera en mas de 2 ocasiones para que me dijeran en que despacho habian vendido mi supuesta deuda y me respondian que no tenian el dato. Bueno pues al no poder hacer nada y por cuestiones de trabajo deje de hacer el intento hasta el martes 16 de septiembre pasado que como estoy en recuperacion de una cirujia mayor (operacion el dia miercoles 10 de septiembre) tuve tiempo de volver a checar lo del buro, llame a la financiera independencia de nuevo, expuse mi caso y me dieron un tel con lada a D.F. 01 55 11630170 llame y me dijeron que era el despacho de Miguel Fernandez y asociados, me respondio una supuesta Lic. Fernanda Hernandez quien me dijo que les acababan de pasar mi deuda y que tenia hasta el 30 de sep para hacer el pago, le explique que yo ya habia pagado mi deuda y que queria que me dijeran como podria hacer, a lo que ella solo dijo que no habia forma, el dia miercoles 17 en una de las tantas llamadas que me hizo, de manera grosera la srita. Hernandez me dijo que tenia que liquidar o me iria a problema juridico, le explique que en estos momentos estoy convaleciente y que no queria tener problemas que mejor despues haria lo pertinente para resolver esta situacion. Me estuvieron llamando en mas de 20 ocasiones a mi casa por dia y mas de 12 a mi celular, la Srita. Hernandez insistia que tenia que pagar, yo le regrese en 3 ocasiones la llamada para llegar a un acuerdo, en 2 ocasiones ella no quizo escucharme y de forma grosera me colgaba la llamada, en la 3ra. llamada que le hice le dije que no queria tratos con ella que queria hablar directamente con el Lic. Miguel Fernandez a lo que ella me lo nego y me dio un ultimatum de 24hrs. para el pago y me dijo que le diria al Lic. Miguel Fernandez que yo me negaba a trato alguno y me volvio a colgar.
En conducef me dieron el num. de una asociacion de despachos de cobranza que segun entendi ahi se registran dichos despachos y tienen un mismo sistema de reglas pero ahi me dijeron que el despacho del Lic. Miguel Fernandez y asociados no existia, volvi a llamar para ver si me contestaba alguien diferente a la lic. Hernandez, mi sorpresa fue que ella me contesto y como tiene identificador de una me dijo, "Sra. Isabel ya le dije que nunca va a hablar con el Lic. Fernandez" y me colgo. El dia 19 de sep/14 sono de nuevo mi tel. a las 5 am, al contestar pense que era de nuevo la lic. Hernandez, era otra supuesta licenciada que de manera grosera me dijo que ya no tendria tratos con la srita. Hernandez y que tenia que pagar o me harian un embargo, para esto le dije que me daba por vencida y que yo haria el trato directamente en su oficina que me diera la direccion, la cual es Jesus Carranza 1989 int. E12, Col centro, barrio de tepito, C.P. 06200 en D.F.
Despues de esto he hablado en la PROFECO, CONDUCEF, ASOCIACION DE DESPACHOS DE COBRANZA y ahi me dijeron que les llamara a ustedes que son quien podrian ayudarme.
Esta es mi situacion y espero puedan ayudarme
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MensajeTema: Re: problemas con cobranza   problemas con cobranza Icon_minitimeMar Sep 23, 2014 2:02 am

¿Te entregaron alguna carta finiquito o estado de cuenta en ceros luego de liquidar a FI?


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MensajeTema: Re: problemas con cobranza   problemas con cobranza Icon_minitimeMar Sep 23, 2014 7:28 pm

ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:
¿Te entregaron alguna carta finiquito o estado de cuenta en ceros luego de liquidar a FI?
Disculpe por la tardanza en responder pero todavia no le se mover a esta pagina y no encontraba como responderle. sobre su pregunta le respondo que si, hace mas de un año que me dieron un estado de cuenta en el que dice que no adeudo nada, mi estatus esta en ceros
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MensajeTema: Re: problemas con cobranza   problemas con cobranza Icon_minitimeMiér Sep 24, 2014 2:58 am

¿Específicamente que respuesta te dieron en el buró?


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MensajeTema: Re: problemas con cobranza   problemas con cobranza Icon_minitimeMiér Sep 24, 2014 11:30 am

ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:
¿Específicamente que respuesta te dieron en el buró?

En el buro me dijeron que esto lo tenia que arreglar en la FI o el despacho de cobranza, yo hice la aclaracion por internet y en persona con el estado de cuenta y demas pero la respuesta concreta fue que de ellos no habia forma de ayudarme.
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MensajeTema: Re: problemas con cobranza   problemas con cobranza Icon_minitimeJue Sep 25, 2014 1:05 am

¿Y en Condusef que te dijeron?


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MensajeTema: Re: problemas con cobranza   problemas con cobranza Icon_minitimeVie Sep 26, 2014 12:08 pm

ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:
¿Específicamente que respuesta te dieron en el buró?
me dijeron que tenia que arreglarlo con el despacho al queme habian asignado por parte de FI, pero hasta la semana pasada no me habian mandado a ningun despacho de cobranza, esto lo se porque la misma supuesta lic. Fernanda Hernandez me dijo que el 17 de septiembre/14 habian turnado mi supuesta deuda al despacho "Miguel Fernandez y asociados"
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MensajeTema: Re: problemas con cobranza   problemas con cobranza Icon_minitimeSáb Sep 27, 2014 3:12 am

Ok, ahora que ya tienes el nombre del despacho, acude ante la CONDUSEF para que solicites una consultación para llegar a un acuerdo con tu acreedor.


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MensajeTema: Re: problemas con cobranza   problemas con cobranza Icon_minitimeSáb Sep 27, 2014 9:33 am

mi mama tiene deuda en coopel y la molestan mucho que debe aser
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MensajeTema: Re: problemas con cobranza   problemas con cobranza Icon_minitimeDom Sep 28, 2014 11:26 am

lobo1978,

Hola. Para que podamos ayudarte debes crear un tema nuevo para tu caso. Gracias.


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