Problemas con Hipotecaria Bancomer

Por favor me pueden ayudar?, adquiri un credito de casa con Hipotecaria Nacional, hasta hace un año empece a tener problemas economicos y me atrase con tres meses. Durante un año ininterrumpido pague un mes atrasado.

Hoy dia, desafortunadamente no logrer pagar el cuarto mes, el dia viernes me mando un mensaje la ejecutivo que lleva mi caso informandome que habia logrado un dia mas de prorroga. Intente pagar por el portal de bancomer y resulta que la cuenta esta bloqueada, acudi a una "practicaja" donde me dijeron que podia hacer el pago e igualmente no me dejo. Hoy acudi al banco para ver lo concerniente al pago y aun asi no me dejo pagar.

Que hago?

Ok, lo primero es que leas esta guía: https://defensadeldeudor.wordpress.com/2014/06/03/ya-no-puedo-pagar-mi-casa/