BUEN DIA A TODOS SOY NUEVO EN ESTE FORO PERO POR LO QUE LEI, LA DUDA ES VIEJA Y MUCHOS LA PRESENTAN, PERO AL, NO ENCONTRAR UNA QUE SE AJUSTE A MI SITUACION. DECIDI PONER MI PROPIO CASO PARA SOLICITARLES ASESORIA.
EL AÑO PASADO EN TIENDA COPPEL SOLCITE UN ACUMULADOR DE AUTO A CREDITO, YO SOY CLIENTE EN ESTA TIENDA YA DESDE HACE 3 AÑOS Y NUNCA HABIA TENIDO BRONCA CON MIS PAGOS FUI UN PAGADOR PUNTUAL, ESEPTUANDO UNA QUE OTRA OCACION QUE ME RETRASE PERO NADA SERIO, EN EL MES DE OCTUBRE DE 2013 SOLICITE UN CREDITO PERSONAL YA QUE BUENO PUES HABIA PAGOS QUE HACER Y EMERGENCIAS MEDICAS QUE RESOLVER CON MI HIJO MAS PEQUEÑO.EL PRESTAMO FUE DE $8000 Y LOS PAGOS MENSUALES ERAN DE $1500 A UN AÑO, HASTA AHI TODO BIEN(EL CUAL POR SU ESTDO REQUIERE MUCHAS VISITAS AL ISSSTE Y GENERA MUCHO GASTO) EN ESE ENTONCES YO CONTABA CON DOS TRABAJOS UNO EN GOBIERNO Y OTRO EN IP. Y PUES MIS INGRESOS ESTABAN SANOS EN AQUEL ENTONCES. PERO EN ENERO EL NEGOCIO PARA EL QUE TRABAJABA CERRO, Y ME QUEDE SIN ESE SEGUNDO INGRESO LO CUAL SOLO ME DEJO CON EL SALARIO DE GOBIERNO.....EN FEBRERO TUVE UNA RACHA QUE NO LE DESEO A NADIE YA QUE ME ENFERME Y PARE EN EL HOSPITAL POR 3 DIAS,MI HIJO MENOR TAMBIEN SE ENFERMO Y TUVO QUE SER HOSPITALIZADO DE URGENCIA DURANTE 3 DIAS Y POR ULTIMO LA MADRE DE MI ESPOSA FALLECIO...Y YO PUES PAGUE EL CEPELIO DE MIS AHORROS POR APOYO A MI ESPOSA...ESO ME ATRAJO UNA SERIE DE RETRASOS EN TODOS MIS PAGOS TELEFONOS,AGUA,GAS NATURAL,BANCOMER (UAN TARJETA INSTITUCIONAL DE CREDITO QUE YA REESTRUCTURE). Y POR SUPUESTO EN COPPEL NO LO VOY A NEGAR HAN SIDO AMABLES Y MUCHO....HASTA COMPRENSIVOS ME ATREVERIA A DECIR, ME VISITARON LOS COBRADORES A LOS CUALES LES DEJE EN CLARO QUE PUES NO TENIA PARA CUBRIR ESA DEUDA QUE SI QUIERO HACERLO, QUIERO QUITARMELA DE ENCIMA PERO DE MOMENTO NO PUEDO HACERLO POR MI SITUACION LABORAL, Y BUENO PARA NO EXTENDERME MAS EN LOS ESTADOS DE CUENTA QUE ME LLEGARON ANDA MAS DECIA ACORDAR CON EL DEUDOR...COSA QUE NO HICIERON, HACE POCO ACORDE CON SU CENTRO DE ATENCION TELEFONICA QUE SOLO PODIA PAGAR DE MOMENTO $200 QUINCENALES, YA QUE PUES BUENO NO DEJARE DE DARLE DE COMER A MIS HIJOS NI MI FAMILIA. Y ME DIJO QUE RESPETARIAN ESTO SOLO QUE NO FALTARA A ESE COMPROMISO DE PAGO.
MIS DUDAS.
ESTE COMPROMISO VERBAL ES RESPETADO POR ELLOS MISMOS
PORQUE NO HICIERON UN CONTRATO ORAL COMO LO HIZO BANCOMER CUANDO ME REESTRUCTURARON MI TARJETA
TENGO DERECHO A UNA REESTRUCTURA O QUITA POR PARTE DE LA TIENDA
Y OTRA DUDA QUE TENGO ES QUE MI ESPOSA SACO UNA TARJETA DE CREDITO CON BANCOPPEL Y LO MISMO ESTABA AL CORRIENTE PERO CON TODO LO QUE NOS PASO EN FEBRERO PUES ESTUVO DIFICIL.... LA DIFERENCIA ES QUE ELLA NADA MAS LE LLEGARON 3 ESTADOS DE CUENTA Y SOLO UNA OCACION VINO UN COBRADOR A SOLICITARLE EL PAGO ( SU TARJETA FUE POR $5000 Y PAGOS MENSULAES A 12 MESES DE $500 ) SE LE COMENTO QUE NO SE TENIA LA CANTIDAD REQUERIDA QUE ERAN $900, SOLO LE DIMOS $200 Y ELLA NOS DIO UN RECIBO FOLIADO Y MEMBRETADO POR PARTE DE BANCOPPEL, ESTO FUE EN FINES DE MARZO, Y DE AHI YA NO LE HABLAN,NO HAY COBRADORES NI NADA...
AQUI MIS DUDAS SON:
TIENE DERECHO A UNA REESTRUCTURA O QUITA
PUEDEN PASAR SU DEUDA A LA TIENDA
QUE DERECHOS TENEMOS COMO DEUDORES DE ESTA TIENDA.
HAGO MENCION QUE EN VERDAD A COMPARACION DE COMENTARIOS ANTERIORES QUE LEI, ESTOS COBRADORES ASI COMO LOS DEL CALL ENTER FUERON MUY AMABLES EN TODO MOMENTO
POR SU ATENCION LES AGRADESCO Y ESPERO ME PUEDAN ORIENTAR Y FELICITO A ESTE MEDIO POR ORIENTAR A TANTO DEUDOR DESPISTADO QUE EXISTE YA QUE AQUI ME ORIENTE MUY BIEN CON LO DE MI DEUDA CON MI TARJETA DE CREDITO. Y LOS FAMOSOS ARTICULOS 1492 Y 1493. GRACIAS
Tema: DUDAS CON COPPEL Y BANCOPPEL 
Miér Jul 30, 2014 12:10 am
