Condonación parcial de intereses por conciliación

Hola estimados asesores:
Desde inicio de año trate de cancelar una tarjeta de crédito pero no se me permitió por la empresa C&A por lo cual se me generaron gastos de cobranza, sin embargo hice pagos por mas del valor de la anualidad de la tarjeta de crédito y por gastos de cobranza se me han acumulado 3000 pesos que en la actualidad no puedo pagar, he tratado de tratar la deuda pero un despacho jurídico es el que me marca y actúa como intermediador diciendo que no se puede por ningún motivo negociar mi deuda sobre gastos de cobranza, que puedo hacer ya que CONDUSEF dice no poder hacer nada contra esa empresa porque no es una institución financiera ya que se trata de Bradescard México. ¿Qué puedo hacer ya que amenazan con embargar mi sueldo?

¿Debes $3000.00?