Tarjeta desactivada

Desde junio del 2013 mi tarjeta de credito se encuentra desactivada y me fue imposible cancelarla por las dificultades que pone el banco, por lo que deje pasar el asunto al inicio de este año me llego el cobro de la anualidad, la cual no estoy dispuesta a pagar pues la tarjeta no la utilizo desde hace mas de un año y me estan cobrando  y amenazando por no tomar sus llamadas, pero en ocaciones que he contestado siempre les he dicho que es un dinero que yo no gaste y que no lo voy a pagar  ¿tengo obligacion de pagarle al banco o me puedo amparar de algun modo?

Hola.

Desafortunadamente sí, tienes la obligación de pagar esa anualidad y luego, cancela esa tarjeta o será así año con año, la uses o no la uses.