Hola buenas tardes, quiero saber que hacer ya que acabo de pagar una tarjeta que me mandaron una carta diciendo que con cierta cantad la podía arreglar y que me modificaba buro y me mandaban una carta de finiquito de mi deuda, fui a pagar y cuando llame para avisar y pedir mi carta de finiquito me dijeron que eso no era posible y que la modificación de buro tampoco, que tenía que pagar al total de mi deuda, pedí hablar con un supervisor, le explique que con engaños pague la cantidad que me pidieron y que no cumplieron con el arreglo que todo lo tenía en un mail que ellos me mandaron, y solo me encontré con insultos y les colgué, después estuvieron marcando constantemente para acosar e insultar, hay algo que pueda hacer al respecto en la Condusef? o como podría solucionar mi problema con buro?, muchas gracias por sus atenciones y saludos.