Deuda con Bancomer tarjeta Sams

Hace unos minutos me hablaron para cobrarme, casi amenazandome de que si no liquidó hoy mismo mi tarjeta irán a cobrar a mi casa directamente para que liquide todo en un sólo momento, mi deuda ahora es de 17250 pesos al estar ahora sobregirado mi límite de crédito me comentó la señorita que con eso Bancomer toma otro tipo de acciones para la recuperación de la deuda y me ofrecieron un plan de pago, que pague hoy 3000 pesos y el 5 de marzo otros 3000 pesos y que con eso queda liquidada mi cuenta y que al hacer el pago del 5/marzo solicite mi carta finiquito. Me dijo muchas cosas, realmente como para que me asuste, pero no se que tan enserio sean.
¿Qué debería hacer?
gracias

Por ahora no hagas caso, son sólo amenazas. Ya estás afiliado a nuestra organización??

Hola que tal, nuevamente dando lata, desde hace unos días recibo en mi celular aproximadamente unas 15 llamadas al día del mismo lugar, la lada es de Guadalajara, en ocasiones contesto en ocasiones no.
Las llamadas son de un llamado Departamento Jurídico Bancomer, algunos son amables otros no, me piden que haga el pago de mi deuda el mismo día que me llaman, me ofrecen un descuento pero no sé que tan verdadero sea ese descuento. El día de hoy recibí un mensaje de los mismos diciendo: Evite gastos innecesarios como cobro extrajudicial, solucione llamando al 01800.......... vig 15/abr.
Mi duda es, ellos quienes son? Me pueden demandar o tomar acciones legales?
Mi deuda es de aprox 18000, deje de pagar hace 5 meses.
Aun no estoy afiliado.

ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:

Por ahora no hagas caso, son sólo amenazas. Ya estás afiliado a nuestra organización??

Hola que tal, nuevamente dando lata, desde hace unos días recibo en mi celular aproximadamente unas 15 llamadas al día del mismo lugar, la lada es de Guadalajara, en ocasiones contesto en ocasiones no.
Las llamadas son de un llamado Departamento Jurídico Bancomer, algunos son amables otros no, me piden que haga el pago de mi deuda el mismo día que me llaman, me ofrecen un descuento pero no sé que tan verdadero sea ese descuento. El día de hoy recibí un mensaje de los mismos diciendo: Evite gastos innecesarios como cobro extrajudicial, solucione llamando al 01800.......... vig 15/abr.
Mi duda es, ellos quienes son? Me pueden demandar o tomar acciones legales?
Mi deuda es de aprox 18000, deje de pagar hace 5 meses.
Aun no estoy afiliado.

Hola.

No te preocupes, es normal. De momento, contesta esas llamadas una vez cada quince días (a menos que ya estés afiliado, en cuyo caso, sólo dale al cobrador el número que te asignamos para recibir nosotros esas llamadas).

La cantidad que adeudas es baja, es poco probable que te vayan a demandar por esa suma.