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 duplicidad de cargo

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2 participantes
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arisha
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arisha


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MensajeTema: duplicidad de cargo   duplicidad de cargo Icon_minitimeVie Dic 06, 2013 7:13 am

hola les comento en el de Enero del dos mil once, Banamex me expide una tarjeta de credito Bismart, el 28 de Enero de ese mismo año compro un celular a 13 meses sin intereses pero cuando me llega mi estado de cuenta checo q fue cargado por dos veces una a 13 meses y la otra a 18 meses, voy al banco no me atienden llamo x telefono no me despejan mis dudas presento una aclaracion al banco y me exhibe el ticket, de una compra pero no me dice el porque del otro cargo y ahora resulta q debo $6000.00 por no pagar el otro celular que no compre.

Nota: aun tengo activa mi cuenta y mi tarjeta pero que puedo hacer, para que me aclaren ese gasto que no hice.
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yo_deudor
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MensajeTema: Re: duplicidad de cargo   duplicidad de cargo Icon_minitimeVie Dic 06, 2013 8:45 am

Hola.

Es correcto lo de meter tu queja en el banco y tal vez en la condusef. pero en estos casos vayan a donde fue ese dinero. que empresa cargo dos veces esos montos. ellos son lo que deben de demostrar el porque.

Saludos
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