hola les comento en el de Enero del dos mil once, Banamex me expide una tarjeta de credito Bismart, el 28 de Enero de ese mismo año compro un celular a 13 meses sin intereses pero cuando me llega mi estado de cuenta checo q fue cargado por dos veces una a 13 meses y la otra a 18 meses, voy al banco no me atienden llamo x telefono no me despejan mis dudas presento una aclaracion al banco y me exhibe el ticket, de una compra pero no me dice el porque del otro cargo y ahora resulta q debo $6000.00 por no pagar el otro celular que no compre.
Nota: aun tengo activa mi cuenta y mi tarjeta pero que puedo hacer, para que me aclaren ese gasto que no hice.