Hola, actualmente tengo 6 meses sin pagar una tarjeta de banorte,mi adeudo ya es de $19,000 aprox y me llamaron para ofrecerme un descuento del 70%, que pagando $5,800 se liquidaba pero le solicite una carta donde me respaldaban ese acuerdo y me comento que antes tenia que darles una fecha de pago para que me autorizaran esa informacion,¿que me aconsejan hacer en este caso?