Hola buenas tardes:
Les expongo mi caso.
Hace varios años HSBC me otorgó una tarjeta de crédito que dejé de pagar, he recibido notificaciones de una despacho Ortiz Troyo García y Abogados y recientemente llamadas por demás groseras de una Licenciada Alexa González, el día de ayer recibí este supuesto convenio en un documento de word, con una firma sobrepuesta como una imagen, donde me piden depositar los tres pagos para solventar el adeudo que se muestra en mi reporte especial de buró de crédito:
Hoja con un logotipo de Corporación de Cobranza
Utilizo el presente documento para confirmarle a usted que tiene la oportunidad de cubrir el adeudo arriba descrito, emitido por la institución HSBC 1008 siguientes condiciones.
FORMA DE PAGO
1ER PAGO POR $2,500.00 EL DIA 22/10/13
2DO PAGO POR $2,500.00 EL DIA 30/10/13
Y
3ER PAGO POR $2,570.00 EL DIA 15/11/13
Es importante mencionarle que su pago debe ser puntual en la cuenta 7703168 sucursal 7002 referencia 140151341 a nombre de SERVICIOS DE ASISTENCIA EN COBRANZA Y RECUPERACION DE PORTAFOLIOS SAPI DE CV En cualquier sucursal del banco BANAMEX.
Clave interbancaria 002180700277031680.
Favor de enviar su pago para registrarlo vía fax al 01800 087 1364 o al 015541962049 ext. 4105 o por correo electrónico
Al recibir la totalidad de su pago, realizaremos los trámites necesarios al realizar su pago SE HARA ENTREGA DE CARTA FINIQUITO Y MODIFICACION EN BURO DE CREDITO POR MOP 01 EN CUANTO REALICE SU ULTIMO PAGO.
LIC. ALEXA GONZALEZ
DEPTO DE BONIFICACIONES
AV. INSURGENTES SUR 826 PISO 13 COL. DEL VALLE MEXICO D.F. CP.03100 TELS. 01 (55) 41962049 EXT 4108 LADA SIN COSTO: 1800 087 1364
Les pedí imprimir el documento, firmarlo y enviarlo junto con copia del IFE de la Lic. González lo cual no hicieron y me enviaron como "respaldo" copia del RFC VER120426Q3 de la empresa Valuación Efectiva y recuperación de créditos vencidos, S.A. de C.V.
Yo quiero saldar esta cuenta pero no quiero ser víctima de un fraude, en el departamento de cobranza HSBC me informaron vía telefónica el día de hoy que mi caso lo tiene Monetización de Activos pero nadie contesta en los números que me dieron.
Agradezco cualquier comentario.
Saludos