Deuda en Bancoopel restructura o no?

Buenas tardes obtuve una tarjeta de crédito por parte de Bancoopel y en un principio, si hacia mis pagos puntuales y todo estaba en orden, solo que hace 5 meses me quede sin trabajo fijo, y se me fueron acumulando los intereses ya que por tal motivo no daba los abonos, la deuda en un principio era de $12,000.00 y ahora ya es de $15,000.00 me dicen que reestructure la cuenta, la verdad no se que hacer porque al hacer la reestructuracion me dijeron subiría casi el doble o doble y que si me atraso en una mensualidad vendrían a cobrarme el monto total, la verdad en estos momentos si se me complica el pago ya que sin empleo fijo tampoco hay sueldo fijo, pero claro que deseo en cuanto antes pagarla pero no se como ni que hacer ya estoy mas que desesperado, Nota: la cuenta esta a nombre de mi esposa, pero ya que estamos casados somos uno y yo soy quien pago las cuentas, ya que por el momento ella no puede trabajar ya que esta embarazada, en los últimos meses, les agradecería mucho que me pudieran ayudar. Gracias de antemano.

Buenas noches.

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Ya leí las opciones que hay y me parecen interesantes solo que surgieron dudas En el caso mencionado si aplicaría la quita ya que tengo 5 meses sin dar y por lo que leí tendría que esperar 1 año con 3 meses sin abonar si bien entendí? y lo que yo deseo es pagarla y que ya se acabe esto pero a pagos no pesados.
Les agradecería si me pudieran explicar bien lo que debo hacer. ya que estoy entrando un poco en desesperación y se que eso no ayuda a nada gracias espero su respuesta.

Hola.

Si buscas una quita, vas a tener que esperar el año y tres meses (mínimo) para comenzar a negociar la misma. Si buscas pagar ahora mismo, tienes que pagar completa la deuda.

Esto por políticas internas de Coppel.