Hola Deuda1972
Lo recomendable siempre es recibir primero la carta convenio y posteriormente pagar, ya que veo que en tu caso son dos los pagos que ya haz hecho, uno de tres mil y otro de dos mil trescientos este ultimo fin de semana, si no se pide antes la carta convenio, jamás podas amparar tus pagos y si quieres reclamar por alguno, nadie podrá ayudarte con eso.
Por otro lado, sugerimos que en vez de estar dando pequeños pagos que no van a liquidar tu deuda, mejor ahorres y realices una negociación para la liquidación total, ya que solo así podrás ver terminado tu problema, no aceptes reestructuras, eso solo complicaría mas tu situación.
Otra opción es, ayudarte mediante la organización, consiguiendo descuentos que pueden ayudarte a liquidar tu deuda con un solo pago y un monto razonable, si gusta mas información a cerca de nuestra estrategia, no dudes en preguntarnos.