Banco azteca

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bueno lo que pasa que mi papa pidio un credito en banco azteca, el problema que es un poco atravancado pidio  16 000 mil pesos, el caso que durante el año pasado no pago varias semanas y segun los de azteca se le junto a 27 000 mil pesos por lo tanto durante todo este año a estado pagando estos 27 mil pero durante estos meses abril-julio a estado atrasado y los maliantes de banco azteca dicen que debe 50 mil aprox.
ahora llego un disque licenciado (algo calmado, no tan malo pero no busca la forma de ayudarnos)  el dijo que para acabar con esta deuda tendria que pagar 16 000 mil pesos en 1 sola exibicion pero que si llegabamos a un trato en pagos tendria q pagar 27 mil.
ahora el licenciado (cobrador) se defiende diciendo que tiene 8 000 mil pesos en intereses moratorios.
ahh e intentado pedir informacion a los cobradores, y en las oficinas pero ellos me dicen q tendre q pagar todo.pero una persona me dijo q aga un convenio, pero no se ni que.


q es lo que se puede haceR?

yo cuento con 12 mil pesos a la mano ustedes q me recomiendan hacer?

El convenio -quita- te lo ofrecen después de 91 días de pago mínimo ( normalmente las quitas se pueden dar mucho después).

1.- Guarda esos 12 mil y vas a intentar negociar con ellos, guárdalos en una cuenta que nada tenga que ver con banco azteca, porque si no es así, se cobran a la mala.

2.- Checa realmente cuánto debes, pues cobranza tiene como práctica común el incrementar las deudas, debes de checar en el círculo de crédito primero -pues al pareces banco azteca reporta ahí- y sí no hay nada, en el buró de crédito ahí el reporte es gratuito una vez cada 12 meses, lo pides sin score, claro, sólo en caso de que no encuentres nada en el círculo de crédito.

El punto 2 es muy importante, aclaralo por favor.

Saludos