Liberación de escrituras infonavit

buenas noches.
Disculpen les agradecería enormemente su ayuda ha ocurrido una desgracia.
La casa del infonavit en la que vivían mis suegros hace ya 19 años; les fué arrebatada por un grupo de personas que dicen llamarse del jurídico pero no mostraron papeles por lo que considero que es ilegal... pero desgraciadamente nadie quiere ayudarnos hay mucha corrupción. he hecho una consulta por internet al portal del infonavit y dice: Felicidades su credito ha sido liberado...(ellos no han terminado de pagar, por lo que creo que pagaron las personas que se hicieron pasar por los nuevos dueños) pero también me dijeron en el portal que el legítimo dueño era mi suegro.... puede el liberarlas aún el no haya pagado la deuda?