¿Ya se liquidó mi adeudo?

Realicé un convenio con un despacho que le trabaja a BANAMEX, para realizar una quita, la pregunta es, en este momento llamé a audiomático, dígito mis datos de identificación y me aparece que tengo un saldo a favor de 0 pesos, puedo confiar en esta información?, ya no le debo nada a BANAMEX? (fue sistema automatizado el que me dio la información)

Saludos

Hola mmissael90

En teoria ya se liquido la deuda, pero para asegurarte puedes pedir una carta finiquito de esa cuenta en cualquier sucursal o que te digan el monto deudor a la fecha y que estatus tiene.

Otra forma de saber si se liquido es obteniendo tu historial del buro de credito y ahi indica el estado actual de la deuda y si todo salio bien el registro debe estar CERRADO con saldo actual igual a cero, lo anterior en la seccion de resumen y en el detalle debe de indicar el mes del ultimo pago que debe de coincidir con el mes en que liquidaste y la observacion seria CUENTA CANCELADA o LC o CL.

http://www.burodecredito.com.mx/

Saludos