Cobro de pagos quincenales

Hola! Agradeceré me asesoren. Adquirí un crédito con Fovissste, como soy jubilado cada mes pagaba el 30% de mi pensión. Me notifica un Despacho de cobranza que solo he pagado la mitad de las quincenas en tres años y dos meses les informé que hice los pagos mensuales, ellos dicen que se tomaron como pagos de una quincena y que la otra mitad la pasaron al pago del monto total del crédito y que debo $104,000 pagables en 15 días. No puedo pagar ni $20,000.
¿Qué puedo hacer a este cobro absurdo? En el contrato, ciertamente, dice pagos quincenales, que nadie me dijo y que yo no leí. Ayúdenme por favor...