Buenas tardes....
necesito ayuda pues yo hace tiempo tuve una deuda en elecktra y pues yo sali a trabajar y pues a la persona que en ese tiempo era mi pareja le mandaba dinero para pagar, pues ya paso el tiempo ahora que regrese estoy trabajando y me pagan por tarjeta de nomina y me ofrecen un prestamo, que la verdad me interesa pero al momento de hacer el tramite me lo niegan por que dicen que estoy en Buro de Credito y segun el reporte de buro esta por 16000.00 y yo al ir a preguntar por esto a Electra me dicen que la cuenta que tenia dejaron de pagar y por eso me subieron, pero en el sistema de elecktra aparesco con un adeudo de 32000, mi pregunta es como puedo resolver este problema y que cambien la calificacion que tengo en buro de credito para poder solicitar otros creditos....gracias por su atencion y espero me puedan ayudar porque si me interesa resolver esto.