Deuda Coppel

Buen día, desde hace aproximadamente año y medio que firme un pagare a la tienda coppel , durante un lapso de 6 meses realice mis pagos correspondientes quincenales fijados por dicha empresa. Sin embargo llevo un año sin realizar dichos pagos, y por consecuencia desde el mes de noviembre del año pasado osea 2102 he recibido llamadas de un presunta licenciada representante de dicha tienda, donde me exige el pago de mi deuda ofreciéndome un convenio para el pago de mi obligación. Me queda claro que debo aprovechar dichas propuestas mi duda es como puedo yo asegurar que al realizar este convenio mi deuda va disminuyendo y no sigue corriendo interés ya que dichos pagos se depositan directamente en tienda en donde al realizarlos mi deuda aparece 17,000 y por consiguiente si deposito se disminuye sobre esa cantidad y no sobre los 10,000 pesos de suerte principal de la cantidad convenida con dicha licenciada.
Por otra parte las amenazas de demanda son reiteradas , que tan probable es que estas se hagan valer.
Esperando su colaboración.
Atte :Rodrigo