Como cancelo Dish Mexico

Hola que tal; tengo cerca de 5 años con el servicio de Dish contratado. Actualmente estoy al corriente con mis pagos.
Quiero cancelar este servicio, pero cuando llamo me hacen muchas ofertas y promociones, las cuales no necesito.
Lo que yo quiero es cancelar este servicio, pero no quieren y no me dan una razon legal valida.
Que hago para cancelar correctamente este servicio y que no me nieguen la cancelacion?
Gracias por su asesoria.

Hola Everardo Navarro L

Para poder cancelar el servicio es necesario saber en que status esta el contrato actual, porque con dish los contratos son forzosos pero no sabes que paso al cumplir con el primero se renovo otro en automatico.

Aqui no te queda mas que acudir en la profeco para cancelar el servicio y como razon para hacer dicha cancelacion es el mal servicio y no se ven en algunas ocaciones la señal, de ahi no te salgas y si no tienes un plan forzoso, con solo indicar que lo quieres cancelar y no lo logras hacer directamente con el proveedor.

Saludos