Sertec

Hola buenas noches Sertec me sigue lmarcando a mi trabajo donde ya me llamaron la atención por las constantes llamadas les di un dia y una hora para que me marcaran a mi casa pero no lo hacen las llamadas son casi en la madrugada o en días diferentes al asignado no quiero perder mi trabajo por culpa de ellos quisiera enviar los datos que ustedes solicitan para poder iniciar una negociación pero no tengo una carta convenio ni el monto adeudado actualmente podrán orientarme como o donde puedo obtener ese dato? Para tener completa la información que solicitan y así poder iniciar un negociación y terminar con este problema, les agradezco de antemano el apoyo brindado a mi persona siempre.....

Si soy afiliada desde junio de 2012...

Todavía no lo he solicitado pero lo haré de inmediato muchas gracias, pero me gustaría enviar la solicitud para comenzar la negociación con Banamex pero como comentaba al principio el único dato que me falta es el saldo actual y no sé donde obtenerlo ya me es imperante liquidar este pasivo para poder dormir tranquila....

Hola buenas noches el día de ayer liquidé el pago que me solicitaba banamex para liquidar mi deuda con ellos el voucher escaneado se envió a la oficina de negociaciones de DDD pero resulta que hoy me llaman de sertec la llamada la tomó una de mis compañeras de trabajo rapidamente me comuniqué con su oficina de negociaciones y me dieron un número telefónico y el nombre de mi ejecutivo de cuenta para que me comunicara con ellos pues debería reportar mi pago y así lo hice pero o sorpresa no tenían registrada la cuenta deudora ni mi nombre aparecía en los archivos de ese despacho de cobranza que tenía un nombre distinto a SERTEC y la verdad estoy confundida pues no sé como hacer para que no se vaya a perder el monto pagado que mucho me ha costado ahorrar podrían asesorarme de que hacer??? Estoy desesperada.....

Veamos...¿ya llamaste a tu acreedor para conocer el status de tu deuda? Eso sería lo primero en este caso. Esa llamada al acreedor se tuvo que haber hecho al principio de la negociación...¿quién hizo la negociación (valga la redundancia)?

Saludos

Yo envié mi solicitud de negociación y en esa fecha no tenía ninguna carta convenio o algo parecido, a los dos dias me encontré en la puerta de mi casa un sobre con una hoja ofreciendo un descuento y al día siguiente la escanee y la envié al área de negociaciones de DDD y la Srita Cristina Guzman checó que esa carta estuviera con los requisitos de ley, al parecer no cumplía a pidieron que enviaran una carta firmada y despues la recibí vía e.mail recibí un correo de parte de ella donde daba un aplauso para mi porque liquidaría mi adeudo y así lo hice al día siguiente es decir ayer y en cuanto lo realicé le mandé el recibo de pago preguntando que pasos seguían pero no recibí respuesta hoy recibió mi compañera la llamada de sertec rapidamente me comunique con Cristina y ella me proporcionó un número y el nombre de mi ejecutivo de cuenta me dijo que me comunicara que me pedirian datos del recibo de pago para que quedara registrado que ya había realizado el depósito y fué cuando ocurrió lo que comenté, el ejecutivo de cuenta me comentó que investigaría en la base da datos del banco y que se comunicaría conmigo pero no recibí llamada alguna...

Mi numero de contrato de afiliación es 6913 te agradezco el seguimiento...

Mi numero de contrato es 6913

Hola buenas tardes que puedo hacer si en febrero liquide mi deuda y todavia no obtenga mi carta finiquito y sigo apareciendo en el buró de crédito como que no he liquidado la deuda???

Es necesario te pongas en comunicación con el DEPTO. DE NEGOCIACIONES DDD para que te ayude a obtener tu carta finiquito.