¿Cuánto tardan máximo en enviar una carta finiquito?

Buenas tardes:

El 28 de Octubre, liquidé en colaboración con el departamento de negociaciones una tarjeta de Santander con el despacho Secorse, he solicitado mi carta finiquito por varios medios pero me contestan que ya la han solicitado al banco, pero que aun lo la envian.

Que puedo hacer? ya han pasado casi cuatro meses.

Gracias!

Has llamado al banco y que información te dan sobre el saldo ?

Te recomiendo que acudas a una sucursal cercana y en ventanilla con atencion a clientes pidas la carta finiquito o en su caso un estado de cuenta, este debe estar en ceros.

Llevate original y copia de tus comprobantes. (ojo, no sueltes los originales)

Suerte !

Esperamos tu respuesta que paso.

Gulp! Qué bueno que comparten esta info. Yo estoy por pagar Santander mañana o el lunes, ya lo validó Negociaciones y quedó el despacho (Grupo empresarial de recuperación del Noroeste) en enviarme mi Carta Finiquito (pero también voy a hacer lo que dicen aquí, más vale). También hace un mes pagué Banamex y quedaron en enviarme el edo. de cta. en ceros en un mes y no ha llegado....voy a ir al banco. Gracias por la info. Gcontla y Helpme, una vez que las tenga ya las publicaré a los cinco vientos. Suerte GCONTLA.

Debes de obtener tu reporte del buro de credito para verificar que la deuda se liquido y el registro debe de aparecer CERRADO con MOP-01 y la fecha del ultimo pago debe de coincidir con el pago realizado.

Saludos

A todos,

Una recomendación; soliciten su reporte de crédito especial 45 días naturales posteriores al pago de su deuda. En dicho reporte se verá reflejada la condición actual de esa cuenta en particular.

En la sección de "SALDO", la cantidad que deberá señalar es de "0" (CERO). Eso quiere decir que su deuda fue liquidada de forma efectiva y total por medio de la negociación llevada por nuestra área de negociaciones.

Impriman y conserven dicho reporte, ya que su valor legal es equivalente al de la carta finiquito emitida por el banco directamente.

PERFECTO! GRACIAS YO-DEUDOR Y LIC. ARIEL, ASI LO HARE UNA VEZ SE CUMPLAN LOS 45 DIAS.
SALUDOS

PUFF!! SI QUE SON Y RE-QUE TE BUENOS, de eso no hay duda. Lic. Ariel, Yo Deudor, ya fui a sacar mi reporte del Buró de Crédito para verificar mi pago del convenio que hice con Banamex del 24 de Diciembre, 2012. Efectivamente, el saldo está en cero y la cuenta cerrada. Gracias mil por su ayuda. Hay algo en el reporte que me llama mucho la atención, aparece registrada la razón social para donde laboro, dice que soy Gerente (gulf!!) y que gano 45 mil, y aparece el No. tel. de aquí. De donde rayos sacaron esta información? Yo laboro en forma informal, no estoy registrada ni en nómina ni en IMSS, me depositan mi sueldo a una tarjeta de débito y gano 6 mil pesos. Cómo puedo hacer para aclarar ésto? Y espero que mi jefe no se vaya a dar cuenta! Me pueden dar su sugerencia? Gracias. A propósito, ya llevo 2 medallitas (Banamex y Santander pagado). Saludos

Hola BLANCA AVILA RODRIGUEZ

cuando haces una solicitud de credito por lo general tu no la llenas sino son los promotores y con tal de que pase poner esos datos y como nosotros nos confiamos firmamos sin leer o que campos faltan por llenar.

Puedes meter tu aclaracion al buro pero el banco puede contestar que asi esta en tu solicitud y firmada por ti.

Ahora si cuando hiciste la solicitud no trabajas en esa empresa entonces si puedes exigir que borren esos datos.

Saludos

Yo-Deudor, yo no he llenado ninguna solicitud de crédito, es lo que menos quiero y al contrario, más bien quiero pagar la siguiente tarjeta. No he llenado ningún tipo de solicitud especificando que trabajo para esta razón social pk no ha habido ninguna necesidad. La verdad no se cómo lograron tener esa información y equivocada, pk ni soy gerente, ni gano ese dineral y la dirección está equivocada. Será que la puedan eliminar enel buró? Lástima que no me di cuenta de eso cuando estaba allí.

Vaya, eso si es muy raro porque alguien lo debio de reportar, aqui si puedes meter tu queja en el buro de credito indicando que tu nunca proporsionaste esos datos ademas son erroneos y por convenir a tus necesidades solicitas la eliminacion del mismo o en su caso quien haya ingresado esos datos compruebe de donde los obtuvo.

Saludos

GCONTLA, ve a Condusef a pedir tu reporte del buró de crédito, así puedes ver que datos contiene, ver principalmente tu ´status´, es gratis, yo ya saqué 2 en menos de 1 año.
A propósito, ya me llego mi carta de no adeudo de Banamex y estoy muy contenta, felíz, ni me lo creo que ya haya logrado pagar 2 tarjetas, pero hay la llevamos faltan 2 más, ANIMO a todos, SI SE PUEDE.
YO Deudor, gracias por tu opinión, mañana voy a ir a la Condusef en mi horario de comida para ver si pueden eliminar esa información falsa que aparece en el RBC

La semana pasada apenas liquidé una deuda con Santander, mediante un despacho de cobranza (Cobranza Muñoz ) me dicen que espere a que el banco mande la carta finiquito, y leyendo aquí me doy cuenta que puedo solicitarla al banco directamente, mi pregunta es si debo esperar mas tiempo a solicitarla o es prudente ir a la sucursal directamente. En el despacho me dicen que espere 15 días hábiles, cuanto es lo máximo que debo esperar; lo único que quiero es cancelar definitivamente la tarjeta de crédito y volver a empezar.

Gracias

Lo conveniente es ir a una sucursal a pedir la carta finiquito o estado de cuenta en ceros. Y aprovechando te aseguras que dicho pago fue para liquidar la deuda.

Saludos