Deuda con Telcel

A quien corresponda:

Hola, tengo un problema con una deuda de Telcel, no he podido pagar como en 4 meses, y ayer me llego una notificación de un despacho juridico CERCSA, en el cual me dice que es un "requerimiento extrajudicial", en el notificación me dicen que no respondí a la invitación de negociar, cuando ni enterado estaba de esa tal "invitación", y en el cual me informa que a partir de que me mandaron esa notificación se realiza escrito inicial de demanda en mi contra, también dicen que tienen un pagare firmado de 5000 pesos, yo estoy en toda la disposición de pagar la deuda correspondiente, también quisiera cancelar ese plan que me genera tanto!!

Lo que quiero saber, son los pasos a seguir, por que ya hasta a mis referencias les están marcando!

Por su atención y labor mil gracias!

Hola Emiliano81

En primera ya ni les hagan caso a los despachos de cobranza TELCEL no demanda a sus usuarios porque la deuda es producto de un servicio. has caso omiso.

Lo unico que debes son los meses de atrasado mas la penalizacion que quedo estipulada en el contrato y la unica afectacion es una mala nota en el buro de credito.

Y te recomiendo obtener tu historial del buro de credito para saber exactamente cuando les debes y cuando lo tengas ir directamente a un centro de atencion de telcel y liquidar lo que debes y automaticamente se eliminara la mala nota.

Saludos