Hola aldm8
Solicita tu reporte del Buró de Crédito para que conozcas tu estado crediticio.
Aclara ante tu supuesto Acreedor que no se refiere a tu persona, pero antes de actuar, debes asegurar que no es tu deuda, como es que te llegó al domicilio el estado de cuenta y con tu nombre, será que te copiaron la credencial del IFE o algún otro documento que sirvió como comprobante para algún crédito o algo parecido a otra persona, no descartes malas jugadas.
Saludos