cuenta con credito si

hola buenas tarde
bueno mi problema es este hace como 4 años sacamos un prestamos con crédito si a nombre de mi hermano, pero como era para mi yo lo iba a pagar por problemas económicos ya no pude y la 3er semana de septiembre de este año recibí una llama de uno de los despachos de crédito si diciéndome que tenían una propuesta, que si pagaba 2800 para antes de que se terminara el mes de septiembre ya con eso quedaba liquidada la cuenta total le dije ke si primero junte 1400 (19 sept)le marque antes de ir a pagarlo y depues de que fui a cfredito si a pagarlos de hable de ahi mismo y el lic. que me contesto me dijo ok solo le restan 1400 mas total para el 24 septiembre ya tenia los 1400 y me dice ok déjame checar y me sale con que eran 1600 para cerrar la cuenta en 3000 pesos y le dije esta bien me dijo ve deposita los y me marcas lo hice tal y como me lo pidió y me dice dentro de 15 días pasa a recoger la carta desde el lunes pasado he estado llamado a crédito si y me dicen que la cuanta no esta liquidada y que no se hizo ningún convenio ahora hablo para el despacho `preguntando por el. Lic. que me atendió y nunca que hago ya que con mucho sacrificio me prestaron los 3000 y ahora ya no tengo nada y si me dejaron las 2 cuentas

me urge que me apoyen por favor

Consultante:

Le haré una pregunta pero presiento que ya conozco la respuesta: ¿Tuvo la precaución de pedir su convenio por escrito y revisó que el convenio en cuestión cumpliera con los requisitos necesarios?

Si la respuesta es: No, lamento decirle entonces que fue victima de un engaño para sacarle dinero y que perdió esa cantidad.

no, no me dieron ningún convenio firmado, todo fue por teléfono, el problema aquí fue que le estaban marcando a la mama de mi cuñada a todas horas del día y de lunes a viernes de hecho hasta en la madrugada pero eran grabaciones, por eso es por lo que me reporte y me dieron la facilidad de pagar con los 3000 pesos