Credito Automotriz Con Banorte

Buen dia, mi situacion con esta deuda a cambiado, el despacho de cobranza (RECREMEX) se a estado cominicando conmigo para cobrarme y en lo ultimo que se habia quedado era que me harian un descuento de un 30% del total del adeudo pero que pagara ya y yo les comente que de momento no podia pero que si me interesaba y como vieron que no les di respuesta positiva, ya me dijeron que pasaran a recojer el coche mañana 19 de octubre a las 5pm e incluso me mandaron por correo una leyenda que quieren que yo escriba en una hoja y la firme , asi como una serie de documentos que quieren que les entregue, que hago si van a mi domicilio por el coche? El adeudo es con Banorte y el monto del adeudo es de 97000 y me dicen que liquide con 75 600 que hago.