Nueva Carta convenio

Amigos de DDD les mando un cordial saludo, les agradezco por toda su atencion y consejos me han servido de mucho, el dia de antier negociando con el despacho Milla y asociados llegamos a un acuerdo para liquidar mi deuda con banamex y aqui les envio la carta convenio que recibi para sus comentarios, muchas gracias.

Gracias Liliana, ya hable el banco y efectivamente si tienen registrado el convenio para el pago, y ya les envie un correo al despacho con los requisitos que necesito que tenga la carta convenio:

debe tener tu nombre completo y sin faltas ortográficas
debe tener tu numero de cuenta completo tal y como aparece en tu estado de cuenta
debe especificar una fecha exacta como limite para el pago
debe traer cantidades con numero y con letra
debe decir que es una carta convenio como título
debe contener la firma del supervisor del despacho y/o del área (responsable) de cobranza del Banco.
debe especificar que con ese pago queda saldado en su totalidad el adeudo.
debe especificar que el remanente no quedará en el buró de crédito.
debe decir que se cambiará el status de su cuenta en el buró de crédito.
debe decir que se expedirá la carta finiquito y/o estado de cuenta en ceros.

ademas le hable para avisarles del correo que les envie para que la hagan hoy mismo para que yo les pueda hacer el pago.

Amigos, ya me contestaron del despacho esto:

Estimado cliente
Por este medio se le menciona que el documento no se puede cambiar y tampoco hay excepciones, as? es que no se le puede dar un documento con la condiciones que usted pone ya que es el mismo documento para todos los convenio. ?
Quedo a sus ?rdenes

Por lo que les conteste que ni siquiera ese documento tiene validez ya que no incluye ni un nombre y firma del responsable, por lo que al no darme certeza de la liquidacion no podria realizar un pago hasta tener un docuemento que ampare realmente la negociacion.

Lo que me preocupa es que ya tengo 1 año y 4 meses con la deuda, y esta seria la segunda vez, que no realizo el pago por el problema de las cartas convenio. la vez pasada fue con otro despacho.

gracias por sus asesorias.

Se niegan a cambiar el texto de la carta por que segun es el formato autorizado por el banco lo que me ofrecieron es enviarmela con la firma y sello del despacho para que vea su validez, anexo imagen, ademas ya hable dos veces al banco y si tienen registrado el convenio para liquidar con este importe, mi pregunta es que si el banco ya me confirmo dos veces el importe para liquidar se puede hacer el pago?

Consultante:

El que paga manda, recuérdelo. Si los cobradores se niegan rotundamente a hacer las cosas bien, Ud. también se puede negar rotundamente a pgar un quinto.

Dígale al cobrador que si quiere recibir su comisión va a tener que trabajar bien, de lo contrario él será el que se lo pierda, no Ud.