Tarjeta de credito que no aparece en Buro de Credito

Tengo una tarjeta de crédito de Bancomer en suspención de pagos, desde hace 2 años aprox, que no aparece en Buro de Crédito. A qué se deberá esto?

Me están ofreciendo una negociación que me conviene. Pero quiero verificar la cantidad correcta que debo.

Gracias nuevamente y saludos.

Creo que es por la regla de los 6 años sin actualización en el buro, eso quieres decir que ya no tengo la deuda o que no es cobrable? Pueden vender la deuda y se reactive en buro de crédito?

Incluso en un análisis mas profundo veo que también falta una de HSBC, esa si, mucho más vieja, que también pudiera ser por lo de los 6 años sin movimiento. Mismas preguntas...

Ya verifique, y de un reporte que saqué en Marzo, tampoco esta el de Bancomer; el de HSBC si está.

En resumen:
- Bancomer no me reporta en Buro al menos desde Marzo
- HSBC me reportó en marzo y ahora en Octubre, no me reporta...

Alguna idea de que es lo que está pasando?
Que hago con la oferta que me está ofreciendo Bancomer?

Gracias nuevamente...

Consultante:

No se confíe, los bancos nunca olvidan y al tratarse de Bancomer lo más probable es que su cuenta se encuentre en proceso de venta mediante subasta.

Llame Ud. por teléfono a la UNE de Bancomer y ahí le podrán informar sobre esta deuda en particular. El teléfono de la UNE lo podrá Ud. encontrar en la parte posterior de su tarjeta.

Aquí la comunicación que tuve con ellos. Mi pregunta, por qué no quieren incluir la clausula de remoción de BC?
--
YO
Hola, estoy interesado en poder arreglar esta cuenta por medio de la quita me están ofreciendo, pero no veo teléfonos a donde comunicarme para solicitar la carta convenio debidamente llenada (que incluya clausula de remoción del registro en el Buro de Credito).

LEGAXXI
Referente a la carta convenio se puede dar pero no incluye la clausula que menciona ya que estará pagando por medio de una quita de intereses y para que el convenio tenga la clausula de remoción del registro en el Buro de Crédito) tendrá que pagar la totalidad del adeudo

YO
Agradezco la información. Sin embargo, por el momento no cuento con la cantidad total, y como mi interés es eliminar el registro del buro de crédito, voy a tener que dejar pasar esta oportunidad que me están ofreciendo, y ver si en un futuro se puede hacer negociación del adeudo con una quita y remoción de buro de crédito con otra agencia, o hacer el pago total.