Hola mayra saavedra
Cuando uno pierde el empleo en ese momento se debe de suspender pagos en las deudas pendientes, y lo unico que te queda ahora es seguir con la suspension de pagos y cuando encuentres ese trabajo que te de estabilidad entonces veras como liquidar esas dos deudas pendientes.
en el caso banamex debes de ahorrar el 50% del monto despues del ultimo pago, y
para c&a debes de ahorrar el monto que debias despues del ultimo pago.
en el caso de banamex deberas esperar una opcion que le mismo banco te ofrecera para liquidar la deuda y que se ajuste a tu ahorro, y para la tienda solo debes de negociar directamente con el area de cobranza de la tienda ofreciendo liquidar la deuda con ese monto solicitando condonacion de intereses moratorios y cuando acepten debes de pedir una carta donde se especifique el acuerdo y firmada por un responsable del area de cobranza.
http://www.defensadeldeudor.info/art%C3%ADculos/Saludos